REZERWUJ

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

• Niniejsze warunki dotyczą uczestnictwa we wszystkich obozach artystycznych organizowanych przez AKADEMIĘ ROZWOJU ARTYSTYCZNEGO (zwany dalej Organizatorem) zgodnie z przepisami ustawy o usługach turystycznych.

II. ZAWARCIE UMOWY I PŁATNOŚCI

• Umowa między Organizatorem a Klientem (opiekunem prawnym uczestnika) zostaje zawarta pisemnie po zapoznaniu się z ofertą, niniejszymi Warunkami Uczestnictwa oraz wpłaceniu zaliczki w kwocie ustalonej dla danej imprezy. W przypadku zgłoszenia przez formularz internetowy umowa obowiązuje od momentu wpłaty zaliczki.

• Organizator sporządza umowę na podstawie wpłaconej zaliczki i przesyła ją Klientowi drogą elektroniczną. Klient zobowiązany jest zwrócić podpisany egzemplarz umowy (podpisany skan).

• Klient zobowiązany jest uiścić pozostałą kwotę najpóźniej 30 dni przed rozpoczęciem obozu na wskazane konto bankowe.

• Przy zapisach na mniej niż 30 dni przed rozpoczęciem obozu, całość opłaty należy uiścić jednorazowo przy podpisywaniu umowy.

• Ceny ustalone przez Organizatora zawierają podatek VAT.

• Brak terminowej wpłaty lub niedostarczenie wymaganych dokumentów (np. Karta Kwalifikacyjna) jest uznawane za rezygnację z udziału w obozie z winy Klienta.

• Klient zobowiązany jest do sprawdzenia poprawności danych zawartych w umowie.

• Wszelkie zmiany dotyczące danych osobowych lub warunków umowy muszą być niezwłocznie zgłaszane Organizatorowi.

III. REALIZACJA UMOWY

• Udział osoby niepełnoletniej w obozie wymaga pisemnej zgody jej opiekunów prawnych, wyrażonej w Karcie Kwalifikacyjnej, dostarczonej do Organizatora najpóźniej      na 7 dni przed rozpoczęciem obozu.

• Podpisując umowę, Klient oświadcza, że stan zdrowia Uczestnika umożliwia udział w obozie. W przypadku zachorowania podczas imprezy Klient wyraża zgodę na udostępnienie dokumentacji medycznej Ubezpieczycielowi oraz zwalnia lekarzy z obowiązku zachowania tajemnicy lekarskiej.

• Zakup i pokrycie kosztów leków, zarówno podstawowych,  jak i specjalistycznych, spoczywa na Kliencie.

• Rodzice/opiekunowie prawni są zobowiązani poinformować Organizatora o wszelkich problemach zdrowotnych, alergiach oraz zaburzeniach w zachowaniu dziecka. W przypadku zatajenia takich informacji Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wynikające z tego konsekwencje.

• Organizator odpowiada za jakość i realizację świadczeń podczas trwania obozu, z wyłączeniem sytuacji wynikających z przyczyn niezależnych, takich jak warunki atmosferyczne, decyzje władz, czy siła wyższa.

• Organizator nie zwraca kosztów niewykorzystanych świadczeń z przyczyn leżących po stronie Uczestnika (np. spóźnienie, rezygnacja z części programu, choroba).

IV. POLITYKA PRYWATNOŚCI

•  Administratorem danych osobowych jest Akademia Rozwoju Artystycznego Mateusz Mikołajczyk. Dane zbierane poprzez formularz zgłoszeniowy będą wykorzystywane wyłącznie w celu organizacji kolonii. Przechowujemy je do zakończenia turnusu i usuwamy po 3 miesiącach. Dane nie będą udostępniane osobom trzecim, chyba że jest to wymagane przepisami prawa. Użytkownik ma prawo do wglądu, edycji i usunięcia swoich danych. W razie pytań prosimy o kontakt pod adresem: mojabajka.ara@gmail.com

 V. ODWOŁANIE OBOZU

• Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania obozu lub zmiany jego ceny w przypadku sytuacji niezależnych od niego, takich jak siła wyższa, wydarzenia polityczne, zmiana cen paliwa, wzrost kursów walut, decyzje administracyjne, brak minimalnej liczby uczestników lub zagrożenie bezpieczeństwa uczestników. Organizator powiadomi o zmianach najpóźniej  na 7 dni przed rozpoczęciem obozu.

• W przypadku odwołania obozu Klient ma prawo do: a. Zwrotu pełnej wpłaconej kwoty, b. Udziału w obozie zastępczym o takim samym standardzie, ewentualnie za dopłatą lub z uzyskaniem zwrotu różnicy w cenie.

• Klient powinien poinformować Organizatora o decyzji dotyczącej przyjęcia nowych warunków w ciągu 3 dni od powiadomienia o zmianach. Brak odpowiedzi jest równoznaczny z ich akceptacją.

VI. REZYGNACJA Z UDZIAŁU W OBOZIE

• Klient może przenieść swoje prawa i obowiązki wynikające z umowy na inną osobę, pod warunkiem, że spełnia ona kryteria uczestnictwa w obozie oraz że Klient poinformuje o tym Organizatora z wyprzedzeniem określonym w umowie.

• Klient i nowy uczestnik odpowiadają solidarnie za uiszczenie wszystkich opłat oraz za pokrycie kosztów zmiany uczestnika.

• Rezygnacja z udziału w obozie musi być zgłoszona Organizatorowi w formie pisemnej. Data doręczenia pisma jest uznawana za dzień rezygnacji.

• W przypadku rezygnacji Organizator zastrzega sobie prawo do potrącenia kosztów poniesionych do momentu zgłoszenia rezygnacji. Koszty te wynoszą:a. Wartość wpłaconej zaliczki – przy rezygnacji nie później  niż 30 dni przed rozpoczęciem obozu,b. 70% ceny obozu – przy rezygnacji od 30 do 14 dni przed jego rozpoczęciem,c. 90% ceny obozu – przy rezygnacji od 14 do 7 dni przed rozpoczęciem,d. 100% ceny – przy rezygnacji później niż 7 dni przed rozpoczęciem obozu, chyba że Klient wskaże inną osobę na swoje miejsce.

• W przypadku braku powiadomienia Organizatora o rezygnacji, Klient jest zobowiązany do uiszczenia pełnej opłaty za obóz.

VII. UBEZPIECZENIA

• Uczestnicy obozu są objęci ubezpieczeniem NNW (następstw nieszczęśliwych wypadków) na czas trwania obozu.

• Zakres ubezpieczenia obejmuje świadczenia wynikające z wypadków, do których może dojść podczas obozu, zgodnie z warunkami określonymi przez Ubezpieczyciela.

• Organizator nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie rzeczy osobistych uczestników.

• Wszelkie roszczenia z tytułu ubezpieczenia należy zgłaszać bezpośrednio do Ubezpieczyciela.

VIII. REKLAMACJE

• Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji, jeśli uzna,  że świadczenia wynikające z umowy zostały zrealizowane niezgodnie z jej treścią.

• Reklamacje powinny być zgłaszane pisemnie do Organizatora w terminie 14 dni od zakończenia obozu.

• Organizator rozpatrzy reklamację w ciągu 30 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o wyniku postępowania.

• W przypadku uznania reklamacji Organizator może zaproponować zwrot części kosztów lub inne świadczenia rekompensacyjne.

IX. PRAWA I OBOWIĄZKI UCZESTNIKA

• Uczestnik ma prawo do świadczeń zgodnych z umową i ofertą Organizatora.
• Uczestnik zobowiązany jest do posiadania legitymacji szkolnej
• Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania przepisów porządkowych oraz związanych z bezpieczeństwem i przestrzeganiem przepisów przeciwpożarowych w miejscu zakwaterowania i w trakcie podróży.
• Uczestnik zobowiązany jest do bezwzględnego stosowania się do wszystkich regulaminów obowiązujących na obozie, poleceń kadry instruktorskiej umożliwiając im realizację programu oraz do przestrzegania przepisów prawa na terenie kraju i w krajach odbywania się imprezy.
• Spożywanie i posiadanie alkoholu oraz palenie tytoniu lub zażywanie i posiadanie środków odurzających na imprezie (obozie) jest zabronione. Organizator zastrzega sobie prawo rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym (wydalenie z imprezy) w powyższych przypadkach lub, jeżeli Uczestnik utrudnia sprawne realizowanie programu i naraża naniebezpieczeństwo siebie lub innych. Wszelkie koszty dalszego pobytu i powrotu Uczestnika do domu obciążają w takim przypadku Klienta.
•  Jeżeli Uczestnik jest osobą niepełnoletnią, reprezentujący go Klient (opiekun prawny) oświadcza, że w przypadku rozwiązania umowy z winy Uczestnika, odbierze go z miejsca trwania imprezy turystycznej w ciągu 48 h od momentu powiadomienia go drogą telefoniczną o zaistniałej sytuacji.
• Klient (rodzic, opiekun prawny) wyraża zgodę na badanie dziecka alkomatem lub testami narkotykowymi w przypadku podejrzenia spożywania narkotyków lub alkoholu przez Uczestnika imprezy.
• Klient ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z winy Uczestnika i zobowiązuje się do ich naprawienia w sposób określony przepisami prawa lub pokrycia kosztów naprawy.

X. INFORMACJE DODATKOWE

• Organizator nie zapewnia opieki nad zwierzętami ani przechowywania wartościowych przedmiotów należących do uczestników (np. telefonów, laptopów).

XI. PRAWO DO WIZERUNKU

• Podpisując umowę, Klient wyraża zgodę na nieodpłatne wykorzystanie wizerunku Uczestnika w materiałach promocyjnych Organizatora (np. zdjęcia, filmy) pod warunkiem, że nie narusza to jego dóbr osobistych.

• Jeśli Klient nie wyraża zgody na wykorzystanie wizerunku, powinien poinformować o tym Organizatora na piśmie przed rozpoczęciem obozu.

XII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

• W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o usługach turystycznych.

• Wszelkie spory wynikające z realizacji umowy strony będą starały się rozstrzygać polubownie. W przypadku braku porozumienia spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy    dla siedziby Organizatora.

• Niniejsza umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach – po jednym dla każdej ze stron.

WARUNKI UCZESTNICTWA